Une demande reçue.
Un suivi qui avance.

Le principe

À partir d’une source définie avec vous — par exemple un formulaire — une demande est ajoutée à un outil de suivi et une notification peut vous être adressée. L’objectif est de limiter les ressaisies tout en gardant une vue claire sur ce qui reste à traiter.

Le choix des outils et des connexions dépend de vos usages, des possibilités techniques et des autorisations disponibles. Une adresse e-mail ou un logiciel ne peut pas être connecté sans vérification préalable.

Essayez le parcours

Cet exemple a été construit pour le site. Il utilise des données fictives et fonctionne dans votre navigateur : il ne s’agit pas d’un projet client ni d’une connexion à votre messagerie.

Ce que nous définissons dans le devis

• La source des demandes et les informations strictement nécessaires.
• Le tableau ou l’outil de destination, ses champs et ses statuts.
• Le déclencheur, les actions et les destinataires des notifications.
• La conduite à tenir en cas d’erreur, de doublon ou d’indisponibilité d’un outil.
• Les essais à réaliser, les livrables et les explications de prise en main.
• Les éventuels frais de logiciels, d’hébergement et de maintenance.

Ce qui n’est pas automatique

Cette prestation ne comprend pas, sauf accord au devis, la refonte de l’ensemble de votre organisation, une migration complète de vos données, un abonnement à un outil tiers ou une maintenance permanente.

Si vous confiez des données personnelles de vos clients, les conditions de leur traitement et les accès nécessaires doivent être définis avant la mise en place. Aucune donnée sensible n’est nécessaire pour un premier échange.

Un prix établi sur le travail à réaliser

Le tarif dépend du circuit choisi, du nombre de connexions, de la qualité des données existantes et du niveau d’accompagnement. Vous recevez un prix et un périmètre écrits avant de décider. Le premier échange ne déclenche aucune commande.