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Adoucisseurs : l’entretien annuel qui fidélise vos clients
Désinfection de la résine, réglage du TH résiduel (pas en dessous de 15 °f), contrôle de la vanne : l’app relance chaque client au bon mois et édite le rapport d’entretien avec les mesures.

Ce que fait l’app pour vos clients (adoucisseur)
✔ Périodicité 12 mois par défaut, modifiable par appareil
✔ Rapport d’entretien PDF avec TH entrée et sortie
✔ Créneaux proposés dans le message, réponse « 1, 2 ou 3 »
✔ Clients dormants à recontacter
Rappel réglementaire
| Cas | Périodicité | À savoir | Source |
|---|---|---|---|
| Adoucisseur domestique | Entretien annuel recommandé | Pas de périodicité fixée par un texte : désinfection et nettoyage annuels, contrôle de la résine tous les 5 ans, ne pas adoucir sous 15 °f et garder un point d’eau non adoucie. | Service public de l’eau RESE (Charente-Maritime) ; NF EN 14743+A1 |
| Osmoseur, filtres, doseurs | 6 à 12 mois selon la notice | Préfiltres, cartouches et recharges remplacés selon la notice du fabricant et la qualité de l’eau ; périodicité modifiable par appareil. | Notices des fabricants |
| Eau chaude sanitaire collective des ERP | Surveillance légionelles : analyses au moins annuelles | Le responsable des installations surveille températures et légionelles et consigne la maintenance dans le fichier sanitaire. | Arrêté du 1er février 2010 |
| Norme produit des adoucisseurs | Exigences de performance et de sécurité | Adoucisseurs à échange de cations régénérés au sel raccordés au réseau d’eau potable des bâtiments. | NF EN 14743+A1 (AFNOR) |
Vérifié sur les sources citées le 30 octobre 2026. Aide indicative, pas un conseil juridique : les périodicités restent modifiables dans le logiciel.