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Hôtels, campings, résidences : le traitement d’eau suivi tous les 6 mois
Pour l’eau chaude sanitaire collective des ERP, le responsable des installations doit surveiller les légionelles et tenir un fichier sanitaire (arrêté du 1er février 2010). Votre rapport d’entretien s’y joint.

Ce que fait l’app pour vos clients (traitement d’eau collectif)
✔ Périodicité 6 mois proposée
✔ Rapport PDF à joindre au fichier sanitaire
✔ Contrats à reconduction et alerte d’avis
✔ Rapport mensuel
Rappel réglementaire
| Cas | Périodicité | À savoir | Source |
|---|---|---|---|
| Adoucisseur domestique | Entretien annuel recommandé | Pas de périodicité fixée par un texte : désinfection et nettoyage annuels, contrôle de la résine tous les 5 ans, ne pas adoucir sous 15 °f et garder un point d’eau non adoucie. | Service public de l’eau RESE (Charente-Maritime) ; NF EN 14743+A1 |
| Osmoseur, filtres, doseurs | 6 à 12 mois selon la notice | Préfiltres, cartouches et recharges remplacés selon la notice du fabricant et la qualité de l’eau ; périodicité modifiable par appareil. | Notices des fabricants |
| Eau chaude sanitaire collective des ERP | Surveillance légionelles : analyses au moins annuelles | Le responsable des installations surveille températures et légionelles et consigne la maintenance dans le fichier sanitaire. | Arrêté du 1er février 2010 |
| Norme produit des adoucisseurs | Exigences de performance et de sécurité | Adoucisseurs à échange de cations régénérés au sel raccordés au réseau d’eau potable des bâtiments. | NF EN 14743+A1 (AFNOR) |
Vérifié sur les sources citées le 30 octobre 2026. Aide indicative, pas un conseil juridique : les périodicités restent modifiables dans le logiciel.